¿Qué es lo que impulsa a los miembros de un equipo a ser proactivos al ofrecer ayuda a los colegas?

Nuestra organización está dirigida por el capital de la reputación. Cuando tienes algo que añadir a otra parte de la compañía, algún consejo valioso, eso aumenta tu capital de reputación.

La lógica: La iniciativa prolifera cuando los roles están ampliamente definidos y la gente recibe respuestas positivas por ayudar a los demás. 

Beneficio 1. Morning star. Lo que ahora importa. Gary Hamel – página 283.

Y yo pienso: #AINS.

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